铲铲教练隐私政策

更新日期：2026年9月17日
生效日期：2026年9月17日
运营者及个人信息处理者：深圳市万物初开科技有限公司
联系邮箱：support@wanwuchukai.com
APP备案号：粤ICP备2026133701号-1A
备案查询：https://beian.miit.gov.cn/

铲铲教练由深圳市万物初开科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）开发并运营，本公司是本政策所述个人信息处理活动的个人信息处理者。我们重视您的个人信息和屏幕内容安全。本政策说明铲铲教练（以下简称“本应用”）如何处理信息，以及您可以如何管理相关处理活动。适用范围为本应用的 iOS／iPadOS 正式发布版本。

一、您需要先了解的事项

本应用提供阵容浏览、数据参考和通过屏幕识别生成对局建议的功能。您可以不启用屏幕录制，继续浏览阵容与数据。

仅在您主动开启教练并通过系统确认屏幕录制后，本应用才会接收屏幕画面。屏幕识别和策略计算在您的设备上进行，本应用不会自动向运营者或第三方服务器上传屏幕画面和对局识别结果，不将其用于广告画像、出售或模型训练。

屏幕录制不限于游戏窗口：系统通知、聊天、账号信息，以及切换到其他应用后的可录制画面，也可能进入本应用的本地帧缓存。请在开启前隐藏通知预览，并在查看密码、支付、医疗等私密信息前停止录屏。我们不需要这些非游戏信息，也不以识别或分析这些信息为目的。

二、处理的信息、用途与方式

1. 屏幕画面与对局识别结果
为识别当前对局并显示建议，系统录屏扩展会间隔提取屏幕图像，将图像、图像尺寸、方向和时间等写入本设备中仅供本应用及录屏扩展使用的共享容器。主应用读取图像后，识别回合、金币、等级、血量、英雄、装备、强化选项及其他与对局建议有关的画面信息，并在本地计算和展示建议。
本应用不会读取或修改游戏进程内存、客户端文件或网络通信数据，也不需要您的游戏账号或密码。当前版本不提供本应用账号注册、登录或云端战绩同步。

2. 本地设置和会话状态
本应用会在本地保存功能开关、您已同意的协议版本等偏好与选择，并在运行期间维护所选阵容、识别结果和建议状态，用于执行您的选择、更新画中画内容及保持本次会话的连续性。我们不会将这些信息自动上传至服务器。

3. 您主动联系时提供的信息
如果您通过电子邮件联系我们，我们会接收到您的邮箱、问题描述，以及您主动发送的附件，仅用于沟通、排查问题和处理权利请求。请勿发送密码、验证码或不必要的个人信息；截图和附件请先遮挡无关内容。不提供附件不会影响基本功能的使用。

三、屏幕录制与第三方服务

开启实时教练需要您授权屏幕录制，用于在设备上识别游戏画面并生成建议。画面可能包含通知及其他应用内容，请避免录制私密信息。屏幕画面和识别结果不会自动上传。您可以点击“停止教练”或通过系统停止录屏；停止后实时建议不再更新，但仍可浏览阵容和数据。仅关闭画中画窗口不等于停止录屏。

我们不处理或保存麦克风及游戏音频，也不申请麦克风、相机、通讯录、定位或相册访问权限。

屏幕识别在您的设备上完成，不向识别服务或组件提供方上传屏幕内容。当前版本未接入广告、行为统计或第三方登录服务。

您使用 App Store、设备备份或电子邮件服务时，相应服务提供方可能依据其自身条款和隐私政策处理相关信息。本政策不替代这些第三方政策。

四、信息存储与保留

屏幕帧缓存在本设备的共享容器中持续更新；正常结束系统录屏时，本应用会尝试删除共享帧文件。异常退出、系统中断或删除失败时可能留下最近的缓存，后续录屏会更新缓存。本应用当前没有单独的缓存清理按钮；如需彻底移除本应用的本地数据，可先结束系统录屏，再通过系统设置“删除 App”（“卸载 App”会保留数据）。已存在的设备备份需要在相应备份服务中另行管理。

对局识别与建议状态主要保存在运行内存中，随会话更新或应用进程结束释放；本地偏好保留至被后续设置覆盖或应用数据被删除。本应用不会生成或长期保存您的完整对局回放视频，不会自动将屏幕图像存入系统相册。

主动发送的客服资料仅在处理问题、核实处理结果及履行法定义务所需的最短期间保留。处理目的完成且无继续保留的合法依据后，我们将删除相关资料或进行匿名化处理。您也可随时联系申请删除。

本应用没有将屏幕画面或对局结果上传至境内外服务器的功能。设备备份是否包含应用数据，受您的系统和备份设置影响。您主动发送邮件时，邮件服务的数据处理与存储范围取决于相应服务；请在发送前了解其政策。

五、共享、转让和公开披露

我们不会出售您的个人信息，也不会将屏幕画面、对局结果或本地设置自动共享给第三方。本应用与录屏扩展之间的数据传递发生在同一设备的应用共享容器内。

如果未来确有必要委托处理、向其他处理者提供、转让或公开个人信息，我们会依法履行告知、安全保护等义务，并在依法需要时取得相应同意。因法律规定或有权机关依法要求处理信息的，我们将在法律允许的必要范围内处理。

六、您的选择与权利

您可以点击“停止教练”，或通过系统录屏指示和控制中心停止录屏，撤回后续屏幕处理授权。仅关闭画中画窗口不等于停止系统录屏，请以系统录屏状态为准。撤回不影响此前依法开展的处理，也不影响无需录屏的功能。

您可通过本政策所列邮箱请求了解、查阅、复制、更正、补充、删除我们持有的您的个人信息，撤回同意、限制或拒绝有关处理，并要求解释本政策。当前没有应用账号，因此无需办理账号注销。仅存于您设备上的信息，运营者无法远程读取；我们可以指导您通过设备完成处理。

请说明您与请求有关的必要信息。我们仅在必要时进行适度身份核验，不要求与请求无关的证明。我们会在收到请求后15个工作日内答复处理结果或处理进展；复杂情况会说明原因和预计完成时间。不能满足请求时，会说明理由和可用的申诉途径；您也可以向有权监管部门投诉或依法寻求救济。

七、信息安全

本应用利用 iOS／iPadOS 应用沙盒和应用组访问隔离保护本地数据。我们会采取与处理风险相适应的安全措施，并及时处理已发现的问题，但不承诺任何系统绝对安全。发生个人信息安全事件时，我们会依法采取补救措施，并履行必要的告知和报告义务。

八、政策更新与联系我们

您可在应用侧栏“关于”中随时查看本政策。我们会根据功能和信息处理情况更新政策，并标注日期。涉及处理目的、方式、信息种类等重要变化，会在实施前以显著方式告知；依法需要重新取得同意时，将在取得同意后再开展相关处理，不以单纯继续使用视为同意新增处理。

如有隐私问题或权利请求，请联系深圳市万物初开科技有限公司。
联系邮箱：support@wanwuchukai.com
邮件主题建议注明“铲铲教练—隐私请求”。